Dernière mise à jour le 26/10/2021
Établie par la société M2S, SAS au capital de 10000 EUR, domiciliée au 73 allée Kléber, boulevard de Strasbourg, 34000 Montpellier, immatriculée au RCS Montpellier sous le numéro 81144280500016, ci-après désignée « M2S ».
La société M2S est spécialisée dans le conseil et le développement d’outils numériques dans le secteur de la protection et de la valorisation du patrimoine et de l’environnement. Certains services proposés par M2S sont accessibles à distance, par le réseau internet sur support web ou mobile (notamment les sites eneo.fr, explorama.app ainsi que l’application mobile Explorama)
Pour ce faire, nous avons besoin d’informations vous concernant. La protection de votre confidentialité est très importante pour nous. Nous n’utilisons vos informations que dans la mesure où nous disposons d’une base légale pour le faire. La présente Politique de confidentialité vous aidera à comprendre quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels choix vous avez lorsque vous utilisez nos services.
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« Adresse URL » désigne l’ensemble de données permettant d’avoir un accès à l’information d’Internet sur un navigateur web. Il contient notamment le nom du serveur et le chemin d’accès au document.
« Application mobile » désigne les deux applications distribuées sur support mobile et tablette par les plateformes de téléchargement Apple Store sous l’identifiant « 1374897042 » et Playstore sous l’identifiant « com.altshift.biodivGo ».
« Contenu » désigne l’ensemble des données apportées par le Client au sein de la Solution logicielle. Ces données sont, entre autres, les informations liées aux Parcours et à leurs utilisations. Ces données sont de formats divers, entre autres texte, image, photographie.
« Données » désigne l’ensemble des informations et données du Client générées par la mise en œuvre de la solution informatique ou traitées par celle-ci.
« Espace Client » désigne l’espace sécurisé sur le Studio, accessible uniquement au Client, lui permettant d’administrer ses Données.
« Identifiants » désignent l’identifiant propre de l’Utilisateur (login) et le mot de passe de connexion (password).
« Internet » désigne l’ensemble des réseaux interconnectés, lesquels sont localisés dans toutes les régions du monde.
« Joueur » désigne toute personne physique interagissant avec l’Application.
« Parcours » désigne une expérience de visite créée et administrée via le Studio.
« SaaS » désigne un service applicatif accessible par Internet (Software as a Service).
« Services » désigne l’ensemble des services que M2S s’engage à fournir au Client en exécution du Contrat.
« Site internet » désigne le site internet accessible à l’adresse https://explorama.app
« Solution informatique » ou « Solution logicielle » désigne les services, logiciels, applications mobiles et infrastructures mis à disposition du Client.
« Studio » désigne la plateforme web développée par M2S accessible à l’adresse https://studio.explorama.app
« Support » désigne le personnel de M2S joignable à l’adresse e-mail support@explorama.app
« Utilisateur » désigne toute personne accédant à la solution logicielle.
M2S est le responsable du traitement des données chargé de prendre des décisions sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse contact@eneo.fr. Le responsable de la Protection des Données est Monsieur Charles Moszkowicz.
La présente Politique de confidentialité couvre notre utilisation de toute information qui peut ou pourrait être utilisée pour vous identifier (« Données personnelles »). Elle ne couvre pas les informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier (« Données anonymes »).
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Espace Client sur le Studio Explorama
Lorsque vous vous inscrivez à nos Services, vous nous fournissez volontairement des Données personnelles, par exemple lorsque vous créez votre Espace Client. Nous recueillons et utilisons ces informations afin de vous authentifier lorsque vous créez votre Espace Client et utilisez les Services, pour nous assurer que vous êtes admissible et en mesure de recevoir les Services, et que vous recevez la version correcte de ces Services. Ces informations comprennent votre nom et prénom, le nom de votre structure, votre adresse email, votre numéro de téléphone. Nous utilisons en outre ces informations afin de communiquer avec vous à des fins commerciales ou de soutien technique, soit par email ou par téléphone.
Application mobile Explorama
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Nous recueillons et utilisons également vos actions et vos réalisations dans l’application pour faire fonctionner les Services pour vous, personnaliser votre expérience de jeu et fournir des statistiques anonymisées aux créateurs de parcours.
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